English
El sistema DOMEIncoming pone a disposición del receptivo una solución global para gestionar los traslados de pasajeros entre distintos puntos, como pueden ser aeropuertos, puertos u hoteles.
Ofrece la posibilidad de gestionar toda la logística relacionada con el trasporte de pasajeros, desde la recepción de reservas, pasando por las asignaciones de vehículos, notificaciones de recogidas, procesos administrativos, hasta el cierre de las operaciones diarias.
Opere sus traslados de forma ágil y eficiente
Canales de venta. Posibilidad de comercializar el producto desde backoffice, web o XML.
Informes y rentabilidad. Control de rentabilidad de las operaciones mediante informes.
Destinos. El sistema DOMEIncoming permite gestionar varias oficinas, con bases (aeropuertos, puertos, ciudades) distintas de trabajo en una única herramienta.
Tarifarios. Posibilidad de crear tarifarios para los clientes, según niveles de precio. Permitiendo segmentación por nacionalidad de origen, cliente, etc. Se permite tarifas diferencias para OW y RT.
Vehículos y rutas. El sistema dispone de herramientas para la asignación de vehículos a pasajeros con una gran flexibilidad en la construcción de las rutas.
Gestión de costes. El sistema mostrará en el momento de operar el coste que se adapte más a las necesidades establecidas, permitiendo elegir entre distintos proveedores. Además permite gestión de tarifas back-to-back.
Cree y gestione de forma eficiente rutas para sus traslados y excursiones
Gestión de zonas y puntos de recogida
El sistema cuenta con una gestión totalmente configurable, de todos los elementos para modelar cualquier organización geográfica.
- Estructura de zonas totalmente configurable.
- Puntos de recogida de diferente tipología: aeropuertos, puertos, estaciones, hoteles, puntos de interés, etc.
- Planificación de vuelos con sus horarios, para facilitar las tareas operativas.
Tarifas de proveedores y gestión de flota propia
Creación de tarifarios con los proveedores de un destino, así como la gestión de una flota propia de vehículos.
- Diferenciación de tarifas según varios criterios: origen, destino, tipo de vehículo.
- Tarifas independientes para traslados en su versión regular y privada.
- Se permite la gestión de tarifas back-to-back, donde se reaprovechan vehículos para optimizar los costes.
Listados, informes y otras utilidades
DOMEIncoming facilita las tareas de gestión y de control, así como la comunicación con los proveedores, mediante varios informes y herramientas.
- Listado para los transportistas donde se les indican todas las acciones que deben realizar: dónde y cuándo recoger o entregar a los pasajeros, números de vuelos, datos de contacto, etc.
- Notificaciones a los pasajeros de las horas de recogida para traslados de salida.
- Informe de rentabilidad de las operaciones.
- Gestión de solicitud de servicios y bonos para los proveedores.
- Ajustes de costes extraordinarios (averías de vehículos, etc.).
Gestión, control y procesos administrativos
Completa generación de informes de la planificación de traslados y gestión automatizada a todos los actores implicados en la operativa de traslados.
- Gestión de facturación a clientes.
- Gestión de cobro de facturas. Solicitud de cobros. Facturas proformas.
- Conformación y pago de factura de proveedores. Herramientas para el cuadre de costes.
- Integración con varios sistemas contables y posibilidad de integrar más.
- Informes globales de control de costes, ventas y rentabilidad.
Gestión de venta. Canales y herramientas
DOMEIncoming dispone de varios canales de venta para el producto traslados. Además dispone de varias herramientas para agilizar al máximo la introducción de reservas en el sistema.
- Introducción de reservas de forma individual.
- Herramienta para la introducción masiva de reservas para vuelos con muchos pasajeros, donde el cliente nos informa mediante listados de llegadas.
- Carga preexistente de vuelos. Lo que facilita la introducción de las reservas.
- Posibilidad de comercializar el producto de forma tradicional u online (ya sea web o vía XML).
Operativa de traslados. Rutas
DOMEIncoming es una herramienta muy visual que facilita la correcta planificación de los traslados y agiliza las tareas de selección de proveedores.
- Gestión ágil e intuitiva de la operativa de traslados: agrupación y visualización de reservas.
- Fácil selección de los proveedores, vehículos y guías asociados a los traslados.
- Visualización y control de los costes asociados a las rutas.
- Supervisión de cambios en las reservas y actualización de modificaciones hacia la operativa de traslados.
- Creación automática de rutas (con horarios), en base a reglas establecidas (tiempo de antelación previo a la salida del vuelo en un aeropuerto, número máximo de paradas por trayecto).
- Permite la reutilización de vehículos para salidas y entradas en destino, para la optimización de los costes operativos.