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DOMETour permite la gestión integral de paquetes vacacionales en sus distintas modalidades: estáticos y dinámicos.
La herramienta permite el control de todos los procesos asociados a este tipo de producto, desde la negociación con proveedores y carga de tarifas de proveedor, como la construcción de paquetes. Además soporta, desde una máxima rigidez, hasta una máxima flexibilidad de reserva con el paquete dinámico.
Flexibilice sus paquetes vacacionales con una gestión inteligente
Definición de la estructura de los productos. Creación de paquetes vacacionales con o sin transporte incluido. Admite configurar los productos por tipología, desde los más sencillos hasta los más complejos, en los que se incluyen distintas estancias, circuitos, cruceros en varios destinos.
Sencillez en la creación de producto. Con varios asistentes y pantallas de autogeneración de datos. Se simplifica la creación de los productos en el sistema DOMETour.
Producto dinámico. Definición de los productos basado en reglas de acceso a proveedores XML. Esto no sólo facilita la carga de producto, sino que además abre un abanico inmenso de opciones de reserva para los clientes.
Servicios opcionales. Gestión de servicios opcionales para contratar con el paquete vacacional: traslados opcionales, excursiones, comidas, etc.
Flexibilidad total. Diseño completamente abierto del producto, desde programas turísticos muy rígidos (chárter), hasta noches extras en los diferentes destinos de su paquete.
Defina cualquier tipo de paquete que pueda imaginar y empiece su comercialización de forma rápida y ágil
Contratos con proveedores. Tarifas y cupos propios
Gestión de los costes de todos los servicios que conforman un producto ya sean propios o de proveedores externos.
- Posibilidad de carga en el sistema de cualquier tipo de tarifas: públicas, negociadas, RAC, comisionables, etc.
- Gestión de todos los tipos de servicio: aéreos, transporte, estancias, excursiones, seguros, etc.
- Pantallas específicas para la gestión de cupos de los servicios. También permite la gestión de garantías, ventas libres, alojamiento, compra bajo-petición.
- El sistema dispone de varias herramientas que facilitarán la carga de las tarifas: importación desde excel, copia de contratos entre temporadas.
Distribución y venta de sus paquetes
DOMETour dispone de varios canales de venta para la distribución de los paquetes vacacionales, tanto estáticos como dinámicos.
- Comercialización tradicional (offline). Disponibilidad de un sistema de booking o callcenter.
- Distribución del producto de paquetes mediante una página web de acceso a clientes.
- Disponible un interface vía XML, fácil, intuitivo y bien documentado para que los clientes se puedan integrar de la manera más ágil posible.
- Centralización de las ventas de todos los canales a través de un repositorio común de paquetes e inventarios.
Paquete dinámico
DOMETour permite configurar conexiones a proveedores externos por XML en la construcción de los paquetes de este tipo.
- Definición de las reglas para la conexión al XML de los proveedores: selección de proveedores, zonas, mark-ups y políticas comerciales a aplicar.
- Facilita la ampliación y comercialización de nuevos destinos.
- Acceso a multitud de producto mediante la conexión a bancos de camas, OTAs, etc.
- Preparada para cualquier tipología de servicio.
- Control integral sobre el cálculo de los precios, las rentabilidades a cumplir para permitir una venta, mark-ups por fechas o temporadas, o incluso establecer márgenes por proveedor.
Operativa y procesos Administrativos de reserva
Gestión unificada de todos los trámites relacionados con la venta de paquete, ya sean estos operativos o administrativos.
- Automatización de la comunicación y solicitudes con clientes y proveedores.
- Listados de gestión: ocupación de hoteles, rooming list, etc.
- Listados de pasajeros de vuelos para gestionar con las compañías aéreas.
- Reclamación a proveedores de reservas no confirmadas.
- Facturación, tramitación y reclamación de cobros a clientes.
- Recepción de facturas, tramitación y pago a proveedores.
- Control de rentabilidad de expediente teniendo en cuenta múltiples criterios.
Paquete tradicional
Configuración de productos de manera ágil y con una gran diversidad de opciones en la construcción de los mismos.
- Paquetes con una estancia. Para el producto más tradicional (vuelos + traslados + hotel + seguros). Siendo este paquete el más rígido, permite ciertas configuraciones: noches extras, reserva de servicios opcionales, etc.
- Paquetes combinados. Ideal para la construcción de grandes viajes. Permite configurar productos donde hay varias estancias durante el viaje.
- Combinados dinámicos. Un precio cerrado por un conjunto de servicios fijos (vuelos + traslados + seguros) y el pasajero podrá seleccionar el número de noches de estancia según restricciones del paquete.
Folletos. Información multimedia
DOMETour dispone de varias herramientas para facilitar las tareas de publicación de los productos, así como para su comercialización.
- Varios formatos para la publicación de precios, su exportación a excel y envío a imprenta. Se permite la extracción de tablas de precios de paquetes, servicios opcionales, suplementos aéreos, etc.
- Mantenimiento de información multimedia para facilitar la divulgación de sus paquetes: fotos, pdfs, ciudades visitadas, destinos visitados con sus guías, etc.
- Mantenimiento para la publicación de productos en web o XML.